Centro de Administración


Gestione todo en un solo lugar.

Centraliza tareas de administración como creación y asignación de permisos a otros administradores, técnicos y grupos, creación y visualización de informes. 

Administración de técnicos y administradores


Administre su centro de atención con seguridad.

Cree y asigne funciones de administradores y técnicos a grupos específicos de técnicos y configure permisos a un nivel granular. 

Así se hace soporte


Supervisión técnica

Cree informes de estadísticas y actividades de los técnicos y de los niveles de satisfacción del cliente en base a respuestas de investigación.

Historial de sesión y grabación

Grabe sesiones automáticamente o no para tener insights para sesiones futuras, o vea el historial y las notas de sesión.

Canales de soporte predeterminados

Predefina canales de soporte para problemas específicos o niveles de transferencia y asignarlos a grupos de técnicos específicos

Lo soporte remoto correcto comienza con una perspectiva inteligente.


Prepara a tu equipo para que la TI funcione por completo.


Empiece ofreciendo un soporte remoto estable y vea cuáles pueden ser los beneficios para su empresa con una prueba gratuita de Rescue.

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